한영키 전환이 안될때 (노트북, Steel Series) - Engineer of NiagaraFramework

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2022년 7월 13일 수요일

한영키 전환이 안될때 (노트북, Steel Series)

개요
2022-07-03일 이후로 갑작스럽게 키보드 한영키가 먹통인 현상이 발생.
사무실내 노트북을 사용중인 팀원들이 똑같은 현상을 겪음.



    공통사항 파악 및문제해결 시도

    공통사항
    - 사무실내 팀원들은 전부 MSI 노트북을 사용
    - 윈도우 업데이트가 최신


    1. 가장 최근 윈도우 업데이트를 제거
    2. Shift + Alt + 마우스 우클릭 // Shift + Ctrl 누른후 한영키 클릭
    3. 실행창에서 레지스트리 편집
    4. 레이아웃 설정 변경

    등등 구글에 검색했을때 나오는 방법들을 전부 시도해보았으나 해결이 되지않았다.



    원인파악



    나를 비롯한 모든 팀원이 비슷한 시기에 문제가 발생했기때문에 혹시나 싶어서 구글 검색을 "키보드 한영키 변경"이라 적고 검색기간을 일주일로 설정해보았다.
    그랬더니 검색 최상단에 Steelseries 공식 QA 페이지가 떳다.

    (https://www.steelgaming.co.kr/qna)

    스틸시리즈 공식 홈페이지의 QA에 같은 문제를 겪는사람들의 질문글들이 쏟아지는 상황.. 시기도 비슷하다.







    해결방법

    스틸시리즈 드라이버를 제거하고, 하드웨어 키보드 레이아웃을 변경해주면 문제가 해결된다.

    시작 - 장치 관리자 - 키보드 - SteelSeries PS/2 Keyboard 속성보기 클릭

    드라이버 - 디바이스 제거 - 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다 체크 - 제거 및 재부팅



    시작 - 장치 관리자 - 동작 - 하드웨어 변경 사항 검색(A) 클릭


    시작 - 언어 및 키보드 옵션 편집 - 한국어 - 옵션 클릭

    레이아웃 변경 클릭

    한글 키보드(101키) 종류 1 선택 후 지금 다시 시작


    이후에 한영키가 잘먹는다.
    팀원들 한영키 문제는 이 방법으로 전부 해결되었다.






    참조

    해결방법 참조 https://quasarzone.com/bbs/qf_input/views/274327

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